Vos systèmes informatiques sont lents ou inadaptés ? Vous rencontrez des problèmes avec vos logiciels ou avez besoin de support technique ?
Nous offrons des solutions intégrées pour optimiser vos systèmes, y compris l’analyse approfondie de vos logiciels, la gestion de vos infrastructures et un support technique dédié. Nous veillons à ce que vos technologies fonctionnent de manière fluide et efficace, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos objectifs d’affaires.
Boîtes courriels
Comptes utilisateurs
Accès
Achats d'équipements
Configuration
Réparations (Formatage, remplacement, réinstallation)
Supervision et maintenance des serveurs, réseaux et systèmes de stockage
Achats des équipements matériels et logiciels (actifs informatiques)
Installation, configuration et mise à jour des équipements matériels et logiciels
Maintenance préventive
Audits de sécurité et de conformité
Mise en place de mesures de sécurité
Surveillance des menaces
Incidents de sécurité
Politiques de sécurité
Formation sur la sécurité (Loi 25)
Plan de relève et d'urgence
Antivirus
Support technique aux utilisateurs à distance
Support technique sur place
Conception, mise en place et maintenance des bases de données
Optimisation des performances
Sauvegarde (backup)
Archivage
Recouvrement de données en cas de désastre
Hébergement
Mise en place et configuration
Intégration des plate-forme
Choix de plateforme
Déploiement
Évaluation des besoins
Préparation de cahier de charges (Devis)
Coordination et suivis de projets
Conception et développement
Maintenance et mise-à-jour des logiciels
Développement et mise en oeuvre de la stratégie informatique alignée sur les objectifs de l'entreprise
Évaluation et adoption de nouvelles technologies
Intelligence artificielle (IA)
Installation et configuration
Gestion des appels (en cascade ou répondeur automatique)
Messagerie vocale par e-mail
Support technique
Mise-à-jour et maintenance
Achat
Réparation
Solutions préventives (perte ou vol)
Support technique
Installation d'application et d'accès
Configuration des paramètres de sécurité mobile
Location temporaire
Gestion des contrats (Négociation et tarifications)
Ramassage, récupération et disposition des rebuts
Récupération de pièces
Urgence
Long terme
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